Каннибализация запросов – это соответствие нескольких страниц одного сайта одному и тому же запросу, в результате чего поисковая система не может правильно определить целевую страницу для этого запроса, и ранжирует в поиске нецелевую страницу.
Постоянная смена ранжируемой страницы, в результате чего ни одна из релевантных страниц не может набрать достаточного объёма пользовательских сигналов, улучшающих ранжирование.
Ранжирование более слабой страницы, хуже соответствующей запросу с точки зрения семантики, но набравшей больший объём вспомогательных сигналов (исторических, ссылочных, просто имеющей больший “вес” в сравнении с целевой). Обычный случай – когда вместо целевой посадочной страницы ранжируется главная страница сайта, хоть как-то соответствующая запросу и самая весомая в рамках сайта.
В поиске высокие позиции получает страница, лучше оптимизированная с точки зрения ключевых слов, но соответствующая более слабому интенту (поисковому намерению). Например, на сайте услуг есть коммерческая страница, хорошо конвертирующая посетителей в покупателей, но поисковая система выбирает информационную, привлекающую неконвертируемый трафик по общему запросу.
Основные причины
Вы публикуете примерно один и тот же контент, уникальный по словам, но не по смыслу, без оглядки на семантическую структуру и ядро.
Целевая посадочная страница может быть менее проработанной и хуже оптимизированной, чем нецелевая страница.
В качестве метода продвижения вы используете “раздувание” (масштабирование) товарного каталога под семантические подкатегории, не имеющие поискового спроса, или относящиеся с точки зрения поисковой системы к одному и тому же кластеру. Поисковая система просто не понимает, чем ваша подкатегория отличается по смыслу, спросу и поисковому намерению от категории верхнего уровня. Пример: в категории “итальянская мебель” вы делаете подкатегорию “элитная итальянская мебель”, тогда как по сути дела это одно и то же.
Целевая посадочная страница не имеет самостоятельной ценности с точки зрения поисковой системы и по сути неуникальна в рамках сайта. Так, например, часто можно видеть, как за один и тот же запрос соперничают главная страница сайта, страница “Каталог” и страница с самой развернутой и популярной товарной категорией этого каталога.
Технические причины и ошибки, связанные с управлением трафиком. Нецелевая и хуже оптимизированная под запрос страница может иметь больше входящих внешних ссылок, либо ваш маркетолог закупает трафик на нецелевую страницу без согласования с SEO-специалистом.
Как устранить
Проведите комплексную оценку причин каннибализации поисковых запросов и определите наиболее вероятные причины её появления. Такой анализ должен включать в себя оценку распределения ключевых слов постранично, семантическое соответствие запросу с помощью вычисления косинусной близости векторных вложений (см “эмбеддинги”), аудит ссылочной массы (внешней и внутренней), соответствие интентам аудитории и т.п.
Исходя из результатов такого аудита, выберите соответствующие средства для устранения проблемы. Среди них наиболее часто используются следующие способы.
Консолидация (объединение) страниц с похожим или идентичным содержанием. Сделать это нужно так, чтобы не потерять полезные сигналы, накопленные на тех страницах, которые должны исчезнуть из индекса. Для этого настройте 301 (постоянный) редирект на целевую страницу после переноса полезного контента на неё.
Если нецелевая страница в принципе предназначена для привлечения трафика под другие запросы, удалите с неё нецелевой контент.
Оптимизируйте внутреннюю перелинковку таким образом, чтобы ссылки с соответствующим анкором вели на заданную целевую страницу.
Добавьте внешние ссылки с “денежными” анкорами, соответствующими целевой странице. Поисковые системы учитывают ссылочные анкоры в текстовом ранжировании.
Убедитесь, что рекламный трафик направляется в соответствии с семантической структурой, а не прихотью маркетолога.
Если речь идёт о страницах, созданных под разные поисковые интенты, определите способы более глубоко проработать их, чтобы поисковая система лучше понимала, какая страница на сайте предназначена для каких запросов. В этом случае вам поможет микроразметка, вспомогательные контентные блоки, проработка “длинных хвостов” постранично и т.п.
Если речь идёт о страницах, не привлекающих трафика и не имеющих ценности ни для посетителей, ни для вашего бизнеса, ни для поисковых систем — просто удалите такие страницы. Однако прежде чем решать проблемы настолько радикально, убедитесь, что этой ценности действительно нет. Обычно речь идёт только о страницах категории web-decay (веб-распад), устаревших и бесполезных.
Нерекомендуемые способы устранения каннибализации
Закрывать страницу от сканирования в robots.txt или деиндексировать метатегом “robots” (со значением “noindex, follow”. В этом случае вы как минимум потеряете полезные сигналы, которые стоило бы переклеить на целевую страницу. В худшем же случае поисковые системы проигнорируют ваши директивы.
Назначение канонической страницы с помощью тега “Canonical”. Чтобы из нескольких страниц назначить таким образом каноническую, нужно, чтобы страницы действительно совпадали по контенту, частично или полностью. Отличающиеся страницы не могут быть консолидированы таким способом.