Интернет-маркетинг (digital marketing, цифровой маркетинг) — это практика продвижения товаров, услуг и брендов с использованием цифровых технологий и онлайн-каналов коммуникации. В отличие от традиционного маркетинга, цифровой маркетинг основан на использовании интернета, социальных медиа, мобильных устройств и других цифровых платформ для достижения целевой аудитории.
Интернет-маркетинг предоставляет компаниям и брендам ряд инструментов для эффективного продвижения своих товаров или услуг:
Веб-сайты. Компании могут создавать профессиональные веб-сайты, которые предоставляют информацию о продуктах или услугах, привлекают посетителей и генерируют потенциальные продажи.
Поисковая оптимизация (SEO). Это процесс оптимизации веб-сайта для повышения его видимости на поисковых системах, таких как Яндекс и Google. Хорошая SEO-стратегия помогает увеличить органический трафик и привлечь целевую аудиторию.
Поисковая реклама (SEA или SEM). Рекламные объявления выводятся на поисковых платформах, таких как Яндекс-Директ и Google Ads, и позволяют компаниям привлекать клиентов, когда они активно ищут товары или услуги. SEM обычно работает на основе платы за клик (Pay-Per-Click), где компании платят только за фактические клики на их рекламу.
CRO (оптимизация конверсий). Использование аналитических инструментов, тестов и опросов для увеличения показателя конверсии.
SMM (маркетинг в соцсетях). Популярные платформы социальных медиа предоставляют возможности эффективного продвижения товаров и услуг. Рекламные кампании в социальных медиа позволяют компаниям достигать широкой аудитории и взаимодействовать с потенциальными клиентами.
Электронные рассылки. Отправка целевым аудиториям рекламных и информационных писем с использованием электронной почты является эффективным способом удержания клиентов, а также привлечения новых. Маркетологи могут использовать автоматизированные системы управления электронной почтой для запуска персонализированных кампаний.
Контент-маркетинг. Создание и распространение ценного контента, такого как статьи, видео и инфографика, помогает привлекать и удерживать аудиторию. Хороший контент устанавливает компанию или бренд как эксперта в своей области и способствует принятию решения покупателем.
SERM (управление репутацией в поисковых системах). Работа над репутацией компании в интернете и соцсетях. Включает в себя работу с отзывами, коммуникации с аудиторией, использует средства классического PR.
Мобильная реклама. Реклама на мобильных устройствах, таких как смартфоны и планшеты, позволяет компаниям достичь своей аудитории в любое время и в любом месте. Мобильные приложения и реклама в мобильных приложениях также играют важную роль в цифровом маркетинге.
Аналитика и оптимизация. С использованием аналитических инструментов, таких как Яндекс-Метрика и Google Analytics, компании могут отслеживать эффективность своих маркетинговых кампаний, понимать поведение своих клиентов и вносить улучшения в свои стратегии.
Интернет-маркетинг предоставляет маркетологам возможность достичь широкой аудитории, улучшить видимость своих брендов и генерировать конверсии. Он также эволюционирует с развитием технологий, и маркетологам важно следить за последними тенденциями и стратегиями, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.